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Cherri Decor CPF/CNPJ: 33.314.803/0001-70 - Rua Xingu 415, Santo André, SP

Cherridecor@gmail.com - Telefone: (11) 98825-7358

Trocas & Devoluções

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo da seguintes forma:

  1. A partir da sua casa. Para isso entre em contato com cherridecor@gmail.com para dar inicio ao processo de devolução.

  2. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.

  3. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra. O produto não pode, de maneira alguma, apresentar sinais de uso e/ou lavagem, devendo estar em perfeitas condições.

Lembrando que todo que qualquer ressarcimento será documentado pelo e-mail cherridecor@gmail.com para segurança e garantia de ambas as partes.

CONDIÇÕES GERAIS

- As despesas com frete serão reembolsadas somente nos casos de devolução da compra por arrependimento (dentro do prazo) e de troca por defeito do produto, e se todas as condições desta Política de Troca, cumulativamente, forem cumpridas. Não serão ressarcidos os custos de frete decorrentes de troca por insatisfação de produto sem defeito;

- Produtos recebidos pelo correio sem contato prévio através do e-mail cherridecor@gmail.com serão devolvidos ao consumidor;